Regulamin wymiany i zwrotu towarów 

§ 1. Zasady ogólne

1. Towary zakupione przez Klientów w sklepie DanceStore mogą być wymieniane na inne lub zwracane w terminie 14 dni na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

2. Podstawą dokonania wymiany lub zwrotu przez Klienta jest kopia paragonu kasowego lub oryginał faktury VAT.

3. Zwrot towaru polega na złożeniu przez Klienta oświadczenia o odstąpieniu od umowy. 

§ 2. Zobowiązanie klienta

4 Klient jest zobowiązany odesłać lub przekazać zwracane produkty najszybciej jak to możliwe i nie później niż w ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru.

5 Wymieniany lub zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, nie może być zniszczony ani uszkodzony. Wymieniany towar prosimy przesłać na własny koszt z dopiskiem “wymiana”.

UWAGA: Koszty wysyłki wymienianego towaru do Klienta są identyczne z kosztami wysyłki. Kwotę prosimy dołączyć do odsyłanego do nas towaru lub przelać nam na konto bankowe numer 96 1140 2017 0000 4002 1297 8687 (mBank) 

W przeciwnym razie wymieniony towar będzie wysłany za pobraniem.

6. Nie można dokonać wymiany lub zwrotu towarów zakupionych z rabatem udzielonym ze względu na uszkodzenia lub inne znamiona pogorszenia jakości.

§ 3. Reklamacje

1. Wszystkie towary zakupione w naszym sklepie posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy.  Sklep jest zobowiązany dostarczyć Towar bez wad.


2. W przypadku gdy towar jest wadliwy prosimy o kontakt z obsługą sklepu w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania w sprawie złożenia reklamacji. 

3. Reklamacje należy składać pisemnie, na adres DanceStore ul. Kłopot 4 / U 1.9,  01-066 Warszawa

4. Po rozpatrzeniu reklamacji Klient zostanie poinformowany o sposobie jej rozpatrzenia w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia reklamacji.

5. W uzasadnionych przypadkach klientowi przysługuje prawo wymiany na inny egzemplarz lub model lub -jeśli nie ma takiej możliwości- zwrot wartości zamówionego towaru.

Pobierz formularz reklamacyjny.

§ 4. Zasady rozliczania finansowego wymiany i zwrotu towarów

2.1. DanceStore oddaje należność za zwracany towar w wysokości równej cenie sprzedaży w tej samej formie, w jakiej Klient zapłacił za zakup tego towaru.

2.2. Jeżeli zapłata za zwracany towar została dokonana przy użyciu karty płatniczej, to zwrot uiszczonej ceny następuje na tę samą kartę płatniczą (o tym samym numerze). Klient jest zobowiązany do okazania odpowiedniego wydruku z terminala kart płatniczych potwierdzającego transakcję zakupu zwracanego towaru . Gdy Klient nie posiada karty płatniczej o tym samym numerze, istnieje wyłącznie możliwość wymiany towaru na inny o łącznej cenie równej lub wyższej od ceny zapłaconej przez Klienta za towar wymieniany. W takim przypadku Klient zobowiązany jest dopłacić ewentualną różnicę w cenie.

2.3. Jeżeli zakup zwracanego towaru został dokonany przy użyciu Bonów DanceStore to możliwa jest wyłącznie wymiana towaru na inny o łącznej cenie równej lub wyższej od ceny zapłaconej przez Klienta za towar wymieniany. Klient zobowiązany jest dopłacić ewentualną różnicę w cenie

 

INFORMACJE

Polityka prywatności

 

Regulamin

 

O nas

DLA KLIETNTÓW

Realizacja zamówień

Zwrot towaru

 

Kontakt 

W naszej ofercie posiadamy obuwie odzież i akcesoria taneczne

BALETKI,  POINTY,  JAZZÓWKI,  SNEAKERY,  CHARAKTERKILATINO,  INSTRUKTORSKIE,  STANDARD,  FLAMENCOSTEP,  STROJE renomowanych firm: 

  • Facebook - Grey Circle
  • G+ - Grey Circle
  • YouTube - Grey Circle
  • Instagram - Grey Circle

DanceStore Sp. z o.o.| 22  285 78 88 ul. Kłopot 4 p.1, 01-066 Warszawa | KRS 0000465478 | NIP 5252544156 | REGON 146445708